translation of support/selftest and small fixes

content/support.de.md

@@ -14,7 +14,7 @@ Bei vielen Problemen kann unser Selbstdiagnose-Tool [selftest.stustanet.de](http
 ## Frequently Answered Questions
 
 ### Ich habe mein Internet nach Anleitung eingerichtet, aber habe trotzdem keine Verbindung?
-Dies kann viele Ursachen haben. Am besten ist es hierbei einen Verbindungstest auf [selftest.stustanet.de](http://selftest.stustanet.de) zu machen ([Anleitung zum StuStaNet Selftest]({{< ref "selftestexplanation.de.md" >}})). Mit dem Ergebnis des Tests wendest du dich per [Mail an die Netzwerkadministratoren]({{< ref "/support/supportmail.de.md" >}}).
+Dies kann viele Ursachen haben. Am besten ist es hierbei einen Verbindungstest auf [selftest.stustanet.de](http://selftest.stustanet.de) zu machen ([Anleitung zum StuStaNet Selftest]({{< ref "selftest.de.md" >}})). Mit dem Ergebnis des Tests wendest du dich per [Mail an die Netzwerkadministratoren]({{< ref "/support/supportmail.de.md" >}}).
 
 ### Ich bin innerhalb der Studentenstadt umgezogen. Muss ich nochmals Mitglied werden?
 Nein, du musst nicht nochmals Mitglied werden. Schreibe bitte in diesem Fall eine Mail an [vorstand[at]stustanet.de](https://stustanet.de/mail/vorstand?subject=Umzug&body=Name%3A%0AAltes%20Haus%20und%20Zimmernummer%3A%0ANeues%20Haus%20und%20Zimmernummer%3A%0AMitgliedsnummer%20(sofern%20bekannt)%3A) und gib hierbei folgende Daten an:

content/support.en.md

@@ -14,7 +14,7 @@ For many problems our self-diagnosis tool [selftest.stustanet.de](http://selftes
 ## Frequently Answered Questions
 
 ### I have set up my Internet according to the instructions. But I still have no connection?
-There can be many reasons for this. It is best to do a connection test on [selftest.stustanet.de](http://selftest.stustanet.de) ([instructions for the StuStaNet Selftest]({{< ref "selftestexplanation.en.md" >}})). With the result of the test you [contact the network administrators by mail]({{< ref "/support/supportmail.en.md" >}}).
+There can be many reasons for this. It is best to do a connection test on [selftest.stustanet.de](http://selftest.stustanet.de) ([instructions for the StuStaNet Selftest]({{< ref "selftest.en.md" >}})). With the result of the test you [contact the network administrators by mail]({{< ref "/support/supportmail.en.md" >}}).
 
 ### I moved within Studentenstadt. Do I have to become a member again?
 No, you don't have to become a member again. In this case, please write a mail to [vorstand[at]stustanet.de](https://stustanet.de/mail/vorstand?subject=Notice%20of%20move&body=Name%3A%0AOld%20House%20and%20Room%20number%3A%0ANew%20House%20and%20Room%20number%3A%0AMember%20number%20(if%20known)%3A) and include the following data:

content/support/selftestexplanation.de.md → content/support/selftest.de.md

@@ -13,47 +13,45 @@ Die Seite [selftest.stustanet.de](http://selftest.stustanet.de) führt verschied
 
 Die Checks werden automatisch beim Aufrufen der Seite ausgeführt und im Idealfall sind sie alle positiv.
 
-{{< figure src="/support/selftestexplanation/selftestok.png" title="Selftest Ok" height="250" >}}
+{{< figure src="/support/selftest/selftestok.png" title="Selftest OK" height="250" >}}
 
 ***
 
-## Fehler 1: Seite nicht aufrufbar
+## Error 1: Page not accessible
 
-{{< figure src="/support/nointernetchrome.png" title="Beispiel Chrome" height="150" >}}
+{{< figure src="/support/nointernetchrome.png" title="Beispiel: Chrome" height="150" >}}
 
 oder
 
-{{< figure src="/support/nointernetfirefox.png" title="Beispiel Firefox" height="150" >}}
+{{< figure src="/support/nointernetfirefox.png" title="Beispiel: Firefox" height="150" >}}
 
 Es liegt wahrscheinlich ein Problem mit deiner Router-Konfiguration oder deiner PC-Konfiguration vor.
 
-Gehe zu xxxx für Hilfe.
-
 ***
 
 ## Fehler 2: Externe IP
 
-{{< figure src="/support/selftestexplanation/selftestextern.png" title="Fehler: Externe IP" height="300" >}}
+{{< figure src="/support/selftest/selftestextern.png" title="Fehler: Externe IP" height="300" >}}
 
 Stelle sicher, dass du die Seite über den Netzwerkanschluss in deinem Zimmer aufrufst und nicht über dein Smartphone.
 
-Bitte schalte VPNs und Proxys (außer den Stusta-Proxy) temporär ab.
+Bitte schalte VPNs und Proxys temporär ab.
 
 ***
 
-## Fehler 3:
+## Fehler 3: Virensperrung
 
-{{< figure src="/support/selftestexplanation/selftestvirus.png" title="Fehler: Virensperrung" height="70" >}}
+{{< figure src="/support/selftest/selftestvirus.png" title="Fehler: Virensperrung" height="70" >}}
 
-Du wurdest von NoVirus virengesperrt. Dies kann mehrere Ursachen haben.
+Du wurdest virengesperrt. Dies kann mehrere Ursachen haben.
 
 Bitte folge dem in der Fehlermeldung angezeigten Link und folge den angezeigten Schritten, um die Sperrung wieder aufzuheben.
 
 ***
 
-## Fehler 4:
+## Fehler 4: Kein Mitglied
 
-{{< figure src="/support/selftestexplanation/selftestnomember.png" title="Fehler: Kein Proxy und kein StuStaNet-Mitglied" height="70" >}}
+{{< figure src="/support/selftest/selftestnomember.png" title="Fehler: Kein Proxy und kein StuStaNet-Mitglied" height="70" >}}
 
 Um von deinem Zimmer Zugriff auf das Internet zu haben, musst du entweder einen von uns bereitgestellten Proxy nutzen oder bei uns Mitglied werden.
 
@@ -61,10 +59,10 @@ Zur Zeit scheinst du keines von beiden zu haben.
 
 Um den Proxy korrekt einzurichten folge bitte dem Link in der Fehlermeldung.
 
-Zu den Vorteilen einer Mitgliedschaft kannst du dich im Wiki unter `https://wiki.stusta.de/StuStaNet-Dienste` informieren. Der für dich wahrscheinlich wichtigste Vorteil ist, dass keine Proxy-Einrichtung mehr notwendig ist.
+Zu den Vorteilen einer Mitgliedschaft kannst du dich im Wiki unter https://wiki.stusta.de/StuStaNet-Dienste informieren. Der für dich wahrscheinlich wichtigste Vorteil ist, dass keine Proxy-Einrichtung mehr notwendig ist.
 
-## Andere Probleme oder Fehler 5:
+## Andere Probleme:
 
-{{< figure src="/support/selftestexplanation/selftestunknown.png" title="Unbekannter Fehler" height="70" >}}
+{{< figure src="/support/selftest/selftestunknown.png" title="Unbekannter Fehler" height="70" >}}
 
 Bitte schicke den Log von [selftest.stustanet.de](http://selftest.stustanet.de). Siehe dazu die Seite [Supportmail]({{< ref "/support/supportmail.de.md" >}}).

content/support/selftest.en.md

+---
+title: Selftest
+header: Selftest
+description: Short description of selftest and possible error messages
+type: page
+color: none
+headerImage: headers/keyboard.jpg
+---
+
+The page [selftest.stustanet.de](http://selftest.stustanet.de) performs several checks to detect common network problems.
+
+**It is very important to access this page via your StuStaNet internet connection and not via your smartphone.**
+
+The checks are performed automatically when you visit the site and ideally they are all positive.
+
+{{< figure src="/support/selftest/selftestok.png" title="Selftest OK" height="250" >}}
+
+***
+
+## Fehler 1: Seite nicht aufrufbar
+
+{{< figure src="/support/nointernetchrome.png" title="Example: Chrome" height="150" >}}
+
+oder
+
+{{< figure src="/support/nointernetfirefox.png" title="Example: Firefox" height="150" >}}
+
+There is probably a problem with your router configuration or your PC configuration.
+
+***
+
+## Error 2: External IP
+
+{{< figure src="/support/selftest/selftestextern.png" title="Error: External IP" height="300" >}}
+
+Make sure you access the page from the network port in your room, not your smartphone.
+
+Please temporarily disable VPNs and proxies.
+
+***
+
+## Error 3: Virus Blocked
+
+{{< figure src="/support/selftest/selftestvirus.png" title="Error: Virus Blocked" height="70" >}}
+
+You've been virus-blocked. This can have several reasons.
+
+Please follow the link shown in the error message and follow the steps shown to get unblocked.
+
+***
+
+## Error 4: Not a Member
+
+{{< figure src="/support/selftest/selftestnomember.png" title="Error: No proxy configured and not a StuStaNet member" height="70" >}}
+
+In order to access the Internet from your room, you must either use a proxy provided by us or become a member.
+
+At the moment you don't seem to have either of them.
+
+To set up the proxy correctly, please follow the link in the error message.
+
+You can find out about the advantages of a membership in the Wiki at https://wiki.stusta.de/StuStaNet-Dienste. Probably the most important advantage for you is that no proxy setup is necessary anymore.
+
+## Other Problems:
+
+{{< figure src="/support/selftest/selftestunknown.png" title="Unknown Error" height="70" >}}
+
+Please send us the log of [selftest.stustanet.de](http://selftest.stustanet.de). See the [support mail page]({{< ref "/support/supportmail.en.md" >}}).

content/support/supportmail.en.md

@@ -30,8 +30,8 @@ In order to solve the problem for you as fast as possible and to save us a lot o
 * House:
 * StuStaNet membership / membership fee paid:
 * Router from StuStaNet/other router/no router:
-* Visited [selftest.stustanet.de](http://selftest.stustanet.de)? Pleas attach the log:
+* Visited [selftest.stustanet.de](http://selftest.stustanet.de)? Please attach the log:
 
 For a quick solution to the problem, please include relevant information about your problem or setup.
 
-You can reach us at [admins[at]stustanet.de](https://stustanet.de/mail/admins?body=Name%3A%0ARoom%20number%3A%0AHouse%3A%0AStuStaNet%20membership%20%2F%20membership%20fee%20paid%3A%0ARouter%20from%20StuStaNet%2Fother%20router%2Fno%20router%3A%0AVisited%20selftest.stustanet.de%3F%20Pleas%20attach%20the%20log%3A).
+You can reach us at [admins[at]stustanet.de](https://stustanet.de/mail/admins?body=Name%3A%0ARoom%20number%3A%0AHouse%3A%0AStuStaNet%20membership%20%2F%20membership%20fee%20paid%3A%0ARouter%20from%20StuStaNet%2Fother%20router%2Fno%20router%3A%0AVisited%20selftest.stustanet.de%3F%20Please%20attach%20the%20log%3A).