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content/support.de.md

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 headerImage: headers/keyboard.jpg
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-## Problem (WIP)
-Du hast einen angeschlossenen StuStaNet Router.
+TODO
 
-Du bist per W-Lan mit dem Router verbunden, aber hast keine Verbindung zum Internet, d.h. die Website [selftest.stusta.de](http://selftest.stusta.de) lädt überhaupt nicht über deinen Internetanschluss.
+[Routerproblem]({{< ref "routerproblem.de.md" >}})
 
-Stattdessen wird dir eine Fehlermeldung angezeigt.
+[UmzugHowTO]({{< ref "umzughowto.de.md" >}})
 
-{{< figure src="/support/nointernetchrome.png" title="Beispiel Chrome" height="150" >}}
+[SupportMail]({{< ref "supportmailhowto.de.md" >}})
 
-oder
-
-{{< figure src="/support/nointernetfirefox.png" title="Beispiel Firefox" height="150" >}}
-
-
-Bitte führe die folgenden Schritte auf einem mit deinem Internetanschluss verbundenen Gerät aus und **nicht** über dein Smartphone.
-***
-
-## Wichtig:
-Hat dein Routernummer eine 5000er Routernummer, also die Nummer die auf der Rückseite des Routers auf dem StuStaNet Aufkleber nach dem #-Zeichen steht ist #5XXX (oder auf der Schachtel), dann wird das Konfigurationsskript durch das drücken der Reset-Taste mit einem spitzen Gegenstand (Stift) für mehrere Sekunden drückt.
-
-Dies trifft nur auf die Router der 5000er Reihe zu. Die Anderen werden wie in der Anleitung beschrieben mit der WPS-Taste konfiguriert.
-
-## Tests um die Fehlerquelle zu finden:
-### Test 1:
-Kannst du deinen Router über das Webinterface erreichen?
-
-Um das zu versuchen rufe über die Adresszeile deines Webrowsers die Adresse `192.168.1.1` auf.
-
-Falls du die Login-Page erreichst gehe zu xxxx.
-
-Falls nicht:
-
-### Test 2:
-Finde heraus über welche IP sich dein PC mit dem Router verbindet.
-
-Für Windows führe dafür den Befehl `ipconfig` in der Eingabeaufforderung aus.
-
-Suche dazu in der Windows-Suche nach `cmd`.
-
-{{< figure src="/support/searchcmd.png" title="CMD Suche" height="400" >}}
-
-Tippe in dem sich öffnenden Fenster `ipconfig` ein und drücke Enter. Suche in der Ausgabe des Befehls nach der Zeile
-
-{{< figure src="/support/ipconfigcmd.png" title="IPconig output" height="200" >}}
-
-Unterscheidet sich die IP-Adresse rechts von `IPv4-Adresse` von `192.168.1.`**X**, wobei X eine beliebige Zahl sein kann, dann gehe zu xxxxxx.
+[SelftestExp]({{< ref "selftestexplanation.de.md" >}})

content/support/routerproblem.de.md

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+title: Router Probleme FAQ
+header: Router Probleme FAQ
+description: Was sollte man tun, wenn man innerhalb der Studentenstadt umgezogen ist.
+type: page
+color: none
+headerImage: headers/keyboard.jpg
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+## Problem (WIP)
+Du hast einen angeschlossenen StuStaNet Router.
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+Du bist per W-Lan mit dem Router verbunden, aber hast keine Verbindung zum Internet, d.h. die Website [selftest.stusta.de](http://selftest.stusta.de) lädt überhaupt nicht über deinen Internetanschluss.
+
+Stattdessen wird dir eine Fehlermeldung angezeigt.
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+{{< figure src="/support/routerproblem/nointernetchrome.png" title="Beispiel Chrome" height="150" >}}
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+oder
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+{{< figure src="/support/routerproblem/nointernetfirefox.png" title="Beispiel Firefox" height="150" >}}
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+Bitte führe die folgenden Schritte auf einem mit deinem Internetanschluss verbundenen Gerät aus und **nicht** über dein Smartphone.
+***
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+## Wichtig:
+Hat dein Routernummer eine 5000er Routernummer, also die Nummer die auf der Rückseite des Routers auf dem StuStaNet Aufkleber nach dem #-Zeichen steht ist #5XXX (oder auf der Schachtel), dann wird das Konfigurationsskript durch das drücken der Reset-Taste mit einem spitzen Gegenstand (Stift) für mehrere Sekunden drückt.
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+Dies trifft nur auf die Router der 5000er Reihe zu. Die Anderen werden wie in der Anleitung beschrieben mit der WPS-Taste konfiguriert.
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+## Tests um die Fehlerquelle zu finden:
+### Test 1:
+Kannst du deinen Router über das Webinterface erreichen?
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+Um das zu versuchen rufe über die Adresszeile deines Webrowsers die Adresse `192.168.1.1` auf.
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+Falls du die Login-Page erreichst gehe zu xxxx.
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+Falls nicht:
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+### Test 2:
+Finde heraus über welche IP sich dein PC mit dem Router verbindet.
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+Für Windows führe dafür den Befehl `ipconfig` in der Eingabeaufforderung aus.
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+Suche dazu in der Windows-Suche nach `cmd`.
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+{{< figure src="/support/routerproblem/searchcmd.png" title="CMD Suche" height="400" >}}
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+Tippe in dem sich öffnenden Fenster `ipconfig` ein und drücke Enter. Suche in der Ausgabe des Befehls nach der Zeile
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+{{< figure src="/support/routerproblem/ipconfigcmd.png" title="IPconig output" height="200" >}}
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+Unterscheidet sich die IP-Adresse rechts von `IPv4-Adresse` von `192.168.1.`**X**, wobei X eine beliebige Zahl sein kann, dann gehe zu xxxxxx.